Rohrbruch: Versicherung, Schadensregulierung und Gutachten

Rohrbrüche sind nicht nur ärgerlich – sie können Immobilienwerte von € 10.000 bis € 100.000 plus zerstören. Als Spezialist mit 22 Jahren Erfahrung in der Kanaltechnik leite ich Sie durch den Prozess von der Erstreaktion bis zur finalen Regulierung.

Sofortmaßnahmen (erste 30 Minuten)

Hauptwasserhahn schließen: Meist im Keller oder an der Hauswand. Im Zweifel beim Wasserversorger (z.B. Stadtwerke München oder Berliner Wasserbetriebe) anrufen.
Elektro abschalten: Bei Wassereinbruch in Verteilerkästen oder Steckdosen sofort den Sicherungskasten betätigen.
Dokumentation: Fotografieren Sie alles – Schäden, Ursachen, betroffene Bereiche. Videos sind ebenfalls Beweismittel.
Feuchtigkeit entfernen: Heizung hochdrehen, Lüfter aufstellen, Trocknungsgeräte mieten (€ 30/Tag).

Welche Versicherung greift?

Versicherung	Deckt	Deckt NICHT
Wohngebäudeversicherung	Rohrbruch an fest installierten Leitungen (Wasser, Heizung)	Abwasser-Rückstau, Verschleiß, Fahrlässigkeit
Hausratversicherung	Beschädigte Möbel, Elektrogeräte, Kleidung	Gebäudeschäden, fahrlässige Vernachlässigung
Betriebshaftpflicht	Folgeschäden durch Montage/Reparaturfehler eines Handwerkers	Naturgewalten, Baumängel des Auftraggebers
Rechtsschutzversicherung	Streitigkeiten mit Vermietern/Nachbarn über Schuldfrage	Schaden selbst

Gutachten oder keine Kostenübernahme

Versicherungen lehnen oft Erstattungen ab mit dem Hinweis auf „Verschleiß" oder „gewöhnliche Abnutzung". Ein unabhängiges Sachverständigengutachten (Kosten: € 500–1.500) kann hier den Unterschied ausmachen. Besonders bei:

Altbau-Gusseisenrohren (nachweislich minderwertige Materialverarbeitung in den 1960ern)
Mehrfamilienhäusern mit unklarer Schuldfrage (wer zahlt: Eigentümergemeinschaft oder Mieter?)
Gewerbeobjekten mit Gefährdungsanalyse-Pflicht

Regulierungs-Timeline

Tag 1–3: Schaden melden (Telefon + E-Mail mit Fotos)
Tag 3–7: Versicherung schickt Gutachter oder verlangt eigenes Gutachten
Woche 2–4: Regulierungsvorschlag oder Ablehnung
Monat 1–3: Widerspruch oder Anwalt einschalten bei Ablehnung

Eine professionelle TV-Kamerainspektion dokumentiert oft die tatsächliche Ursache – z.B. Wurzelwuchs, Materialfehler oder Korrosion – und dient als unbestreitbares Beweismittel gegenüber der Versicherung. Alle Leistungen für Rohrbruch-Begutachtung →

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